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Perguntas Frequentes – FAQ

 

● Qual forma de pagamento?

Hoje utilizamos o MERCADO PAGO como nossa plataforma de pagamentos, por ser extremamente SEGURA e CONFIÁVEL onde o cliente pode pagar via CARTÃO DE CREDITO em 12x ou também por BOLETO BANCÁRIO.

● Como posso entrar em contato com vocês?

Os nossos clientes podem entrar em contato conosco clicando neste link de nosso WhatsApp: [62] 9 992653278 ou pelo email: projetobarbudo@outlook.com..

● Qual o Prazo de entrega do meu produto?

Devido o produto vir do EXTERIOR, o prazo de entrega em sua residência é de 2 a 8 semanas. veja mais em "Politica de entrega e prazos", no rodapé do site.

● E se meu produto NÃO CHEGAR?

Pode ficar tranquilo (a), nós temos uma POLITICA DE PROTEÇÃO AO CLIENTE muito rigorosa. Você é extremamente importante para nós! A garantia que te damos é que: ou o seu produto chega perfeitamente em sua residência ou DEVOLVEMOS o valor do seu pedido na hora, sem complicações.

Obs.: Informamos que em caso de produtos taxados, será de total responsabilidade do consumidor final realizar o pagamento do valor cobrado.